Política de privacidad y protección de datos
Responsable del tratamiento
Casa Alba es la marca comercial responsable de la gestión de los datos personales recopilados mediante esta tienda online.
Para realizar consultas o ejercer derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte mediante el correo electrónico casaalba.ck@gmail.com.
Datos recopilados
Podemos recopilar:
• Nombres y apellidos.
• Documento de identidad, cuando resulte necesario.
• Dirección proporcionada para la entrega.
• Teléfono y correo electrónico.
• Información relacionada con pedidos y pagos.
• Consultas, reclamos y comunicaciones.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad de la tienda.
Finalidades
Los datos podrán utilizarse para:
• Procesar pedidos y pagos.
• Coordinar entregas.
• Atender consultas, cambios, devoluciones y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales y contables.
• Prevenir operaciones fraudulentas.
• Enviar novedades y promociones únicamente cuando exista autorización.
Proveedores y encargados
Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores de servicios de pago, operadores logísticos, servicios de alojamiento y soporte tecnológico, herramientas de comunicación y otros encargados que participen en el procesamiento de pedidos o funcionamiento de la tienda.
Estos terceros accederán a la información únicamente cuando resulte necesario para prestar sus servicios, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de las operaciones.
Casa Alba no vende, alquila ni comercializa bases de datos personales.
Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones aplicables. Adoptaremos medidas razonables para protegerlos frente a accesos, pérdidas o usos no autorizados.
Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos, conforme a la normativa aplicable.
Las solicitudes deberán enviarse a:
Correo electrónico: casaalba.ck@gmail.com
Asunto: Protección de datos personales
Comunicaciones comerciales
El usuario puede retirar su autorización para recibir comunicaciones promocionales utilizando el enlace de cancelación incluido en los mensajes o contactándonos directamente.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará publicada en esta página.